从频次失控到投诉降 85%：一家银行信用卡中心的 AI 外呼防骚扰拦截实践
某股份制商业银行信用卡中心在账龄 1-15 天的轻度逾期催收环节引入带防骚扰拦截能力的 AI 外呼系统后，替代了 90% 的人工催收坐...
AI电话机器人与人工销售的核心差异：金融行业AI外呼应用现状与选型分析
金融行业电销正经历从"人力密集"向"AI驱动"的结构性转变。行业平均接通率长期在 40%-50% 区间，人工坐席日...
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